Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) yapılan başvuru sayısı 241 bini aşarken, 2024 yılında en çok şikâyet adalet, güvenlik ve kamu personel rejimleri üzerine geldi. Yalnızca 2024’te yapılan başvuru sayısı 14 bin oldu. Başvuruların üçte ikisinden fazlası elektronik ortamdan yapılırken, elden müracaatlar yüzde 2 seviyelerine kadar geriledi.

KDK raporuna göre şikâyetlerin yüzde 22,93’ü adalet, millî savunma ve güvenlik; yüzde 21,47’si ise kamu personel rejimleriyle ilgiliydi. Çalışma ve sosyal güvenlik ile mahalli idareler yüzde 7’şer, eğitim-öğretim ve gençlik-spor alanları ise yüzde 8 oranında pay aldı. En çok öne çıkan konular atama, nakil, yer değiştirme, mali haklar, kamu personelinin tutum ve davranışları, disiplin cezaları ve personel alımı oldu.

İstanbul zirvede
Başvuruların illere göre dağılımında İstanbul yüzde 16,24 ile ilk sırada yer aldı. İstanbul’u yüzde 11 ile Ankara, yüzde 5 ile İzmir takip etti. Raporda ayrıca engelli bireylerin karşılaştığı sorunların öne çıktığına dikkat çekildi.