Resmi işlemlerde e-posta göndermek, PTT’nin sağladığı KEP hizmetiyle mümkündür. KEP sayesinde, gönderilen ve alınan e-postaların hukuki geçerliliği sağlanır. Bu kapsamdaki e-postalar, sistem tarafından uluslararası standartlar çerçevesinde kaydedilir.

PTT KEP (Kayıtlı Elektronik Posta Hesabı) Nedir?

KEP ya da Kayıtlı Elektronik Posta, gönderilen ve alınan e-maillerin uluslararası standartlarda saklanmasını ve hukuki olarak kanıt niteliği taşımasını sağlayan hizmettir. Bu hizmet, PTT tarafından geliştirildiği için sistem, PTT KEP olarak bilinir.

Sisteme kayıtlı olan kişiler, resmi işlemlerini e-posta üzerinden gerçekleştirebilir ve e-maillerini, hukuk önünde delil olarak kullanabilir. KEP sistemine dahil olan bütün e-mailler, uluslararası standartlarda saklanır.

PTT KEP Başvurusu Nasıl Yapılır?

Kurumlar, e-mail gönderimlerine ve alımlarına dair hukuken geçerli kanıtları saklamak için PTT Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) hizmetini kullanırlar. KEP sisteminin temel amacı, elektronik ortamda gerçekleştirilen her türlü e-posta yazışmasının, teknik ve güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesidir. Bu nedenle KEP sistemi uluslararası standartlarda ve mevzuata tamamen uygun olacak şekilde hizmet verir.

KEP başvuru işlemleri; gerçek kişiler, kamu kurum ve kuruluşları, tüzel kişiler ve diğer tüzel kişiler tarafından farklı şekilde yapılır.

PTT KEP Gerçek Kişi Başvurusu

Eğer başvuru yapan gerçek kişi (vatandaş) bir elektronik imzaya ya da mobil imzaya sahipse başvurusunu doğrudan internet üzerinden tamamlayabilir. Ancak başvuran kişinin bir elektronik imzası ya da mobil imzası yoksa internet üzerinden yapılan başvuru, sadece ön başvuru niteliği taşır. İşlemleri tamamlayabilmek için kişinin, PTT’nin herhangi bir merkez müdürlüğüne, şahsen başvuru yapması gerekir.

Ön başvuruyu tamamlamayan kişi, PTT merkez müdürlüklerine şahsen gitse bile KEP başvurusunu tamamlayamaz. Bu nedenle öncelikle, ön başvurunun tamamlanması gerekir.

PTT KEP Gerçek Kişi (Vatandaş) Ön Başvurusu

Gerçek kişilerin KEP ön başvurusu için şu aşamaların takip etmesi gerekir:

PTT KEP Online adresi ziyaret edilir.
Kişisel verilerin işlenmesine yönelik çıkan form, “Kapat” tuşuna basılarak kapatılır.
Sol kısımdaki “Lütfen size uygun başvuru tipini seçiniz.” başlıklı menüden, “KEP Ön Başvuru” seçeneğine tıklanır.
Alt kısımda yer alan, “T.C. Kimlik No İle Giriş” butonuna tıklanır.
Daha sonra sağ taraftaki forma, kimlik numarası ve güvenlik kodu yazılarak “Giriş Yap” butonuna tıklanır.
Açılan ekrandan, “Gerçek Kişi Ön Başvuru” butonuna tıklanır.
Açılan forma; kişisel bilgiler ve hesap bilgileri girilir. Hesap bilgileri kısmında, KEP ücretleri detaylı şekilde yer alır. Bu bölümden, satın alınmak istenen hizmetler seçilir.
Form dikkatlice doldurulduktan ve alınmak istenen hizmetler seçildikten sonra, “Ön Başvuru Yap” butonuna tıklanarak ön başvuru, tamamlanır.

Başvuru tamamlandığında, başvuru sahibi için online ön başvuru numarası atanır. Bu numara, PTT’ye gidildiğinde ibraz edilmelidir.

PTT KEP Kamu Kurumu, Tüzel Kişi ve Diğer Tüzel Kişi Ön Başvurusu

PTT KEP kamu kurumu, tüzel kişi ve diğer tüzel kişi ön başvuruları, tüzel no ya da kamu numarası varsa bu numarayla yapılır. Eğer bu numara yoksa üst tüzel kişi no ya da üst kamu kurum no kullanılır. Bu numara da başvuru esnasında mevcut değilse başvuru, MERSİS no ile yapılabilir.

Bu kategorideki başvurular, şöyle gerçekleştirilir:

PTT KEP Online adresi ziyaret edilir.
Kişisel verilerin işlenmesine yönelik çıkan form, “Kapat” tuşuna basılarak kapatılır.
Sol kısımdaki “Lütfen size uygun başvuru tipini seçiniz.” başlıklı menüden, “KEP Ön Başvuru” seçeneğine tıklanır.
Alt kısımda yer alan, “T.C. Kimlik No İle Giriş” butonuna tıklanır.
Daha sonra sağ taraftaki forma, kimlik numarası ve güvenlik kodu yazılarak “Giriş Yap” butonuna tıklanır.
Açılan ekrandan, başvuran kişinin durumuna uygun olarak “Kamu Kurumu Başvurusu”, “Tüzel Kişi Başvurusu” ya da “Diğer Tüzel Kişi Başvurusu” butonuna tıklanır.
Açılan forma, tüzel kişi & kamu kurumu ve kuruluşu iletişim bilgileri ve yetkili kişi bilgileri eksiksiz olarak girilir. Hesap bilgileri kısmından, kullanılmak istenen hizmetler seçilir.
Form dikkatlice doldurulduktan ve alınmak istenen hizmetler seçildikten sonra, “Ön Başvuru Yap” butonuna tıklanarak ön başvuru, tamamlanır.

Kamu kurumları ön başvuruyu tamamladıktan sonra merkez müdürlüklerine resmi yazıyla ya da görevli personel aracılığıyla müracaat etmelidir. Tüzel kişiler ise şahsen ya da kanuni temsilcileriyle müracaat edebilir.

PTT KEP Başvuru Evrakları

PTT KEP ön başvurularını tamamlayan gerçek kişiler, tüzel kişiler ve kamu kurum ve kuruluşları, başvurularını tamamlamak için PTT’ye bazı evraklar sunmalıdır.

Gerçek kişiler için PTT KEP başvuru evrakları şöyledir:

Kimlik belgesi ve eğer kişi yabancı uyrukluysa yabancılara ait ikametgah tezkeresi ya da mavi kart
Online ön başvuru numarası

Kamu kurumları için PTT KEP başvuru evrakları şöyledir:

Kurumun üst düzey yetkilisi tarafından sağlanan ve DETSİS numarasının yer aldığı bir resmi yazı*
Başvuru yapan kişiye ait kimlik, pasaport, sürücü belgesi ya da kimlik numarası bulunan diğer belge
Online ön başvuru numarası

*Resmi yazı örneği, kamu kurumu başvuru belgelerinden temin edilebilir.

Tüzel kişiler için PTT KEP başvuru evrakları şöyledir:

Ticaret sicil tasdiknamesinin veya faaliyet belgesinin aslı*
Noter imzalı imza sirküleri**
Başvuru yapan kişiye ait kimlik, pasaport, sürücü belgesi ya da kimlik numarası bulunan diğer belge
Online ön başvuru numarası
Kanuni temsilci tarafından başvuru yapılıyorsa temsilci tarafından imzalanmış ve şirket tarafından kaşelenmiş tüzel kişi yetkilendirme belgesi

* Belgede, ticaret sicil numarası ya a MERSİS numarası bulunmalıdır.

** Belgede temsil konusu ve süresi, imzanın geçerliliği (münferit ya da başka temsilciyle), müstenidat bilgileri yer almalıdır. Fotokopisi alınan belgenin aslı, PTT yetkilisi tarafından görüldükten sonra geri teslim edilir.

Diğer tüzel kişiler için PTT KEP başvuru evrakları şöyledir:

Vakıf senedi, kuruluş tüzüğü gibi tüzel kişinin nevini gösteren belge
Bütün yetkililer tarafından imzalanmış resmi talep yazısı*
Noter onaylı imza sirküleri**
E-vergi levhası***
Başvuru yapan kişiye ait kimlik, pasaport, sürücü belgesi ya da kimlik numarası bulunan diğer belge
Online ön başvuru numarası

* Belgede, PTT müdürlüğüne başvuran kişinin adı, soyadı ve kimlik numarası da yer almalıdır.

PTT KEP Ücretleri

PTT KEP başvuru ücretleri; gerçek kişiler, kam kurumları, tüzel kişiler ve diğer tüzel kişiler için aynıdır.

PTT KEP kullanım ücretleri, şöyledir:

1 yıllık: 70 TL
2 yıllık: 140 TL
3 yıllık: 210 TL

PTT KEP posta kutusu alanı ücretleri şöyledir:

100 MB: Ücretsiz
250 MB: 60 TL
500 MB: 95 TL
1 GB: 165 TL
2 GB: 330 TL
3 GB: 495 TL
4 GB: 660 TL
5 GB: 825 TL
10 GB: 1.650 TL
15 GB: 2.475 TL
20 GB: 3.300 TL
25 GB: 4.125 TL
30 GB: 4.950 TL
35 GB: 5.775 TL
40 GB: 6.600 TL
45 GB: 7.425 TL
50 GB: 8.250 TL
55 GB: 9.075 TL
60 GB: 9.900 TL
65 GB: 10.725 TL
70 GB: 11.550 TL
75 GB: 12.375 TL
80 GB: 13.200 TL
85 GB: 14.025 TL
90 GB: 14.850 TL
95 GB: 15.675 TL
100 GB: 16.500 TL
110 GB: 18.150 TL
120 GB: 19.800 TL
130 GB: 21.450 TL
140 GB: 23.100 TL
150 GB: 24.750 TL
200 GB: 33.000 TL
300 GB: 49.500 TL
350 GB: 57.750 TL
400 GB: 66.000 TL
500 GB: 82.500 TL

PTT KEP gönderi paketi ücretleri:

Gönderi paketi yok (sadece alıcı): 0 TL
1 yıllık, 25 KEP ileti: 68,75 TL
1 yıllık, 50 KEP ileti: 137,5 TL
1 yıllık, 100 KEP ileti: 275 TL
1 yıllık, 250 KEP ileti: 687,5 TL
1 yıllık, 500 KEP ileti: 1.375 TL
1 yıllık, 1.000 KEP ileti: 2.750 TL
1 yıllık, 2.500 KEP ileti: 6.875 TL

PTT KEP e-yazışma paketi ücretleri:

E-yazışma paketi yok: 0 TL
1 yıllık, 25 e-yazışma: 68,75 TL
1 yıllık, 50 e-yazışma: 137,5 TL
1 yıllık, 100 e-yazışma: 275 TL
1 yıllık, 250 e-yazışma: 687,5 TL
1 yıllık, 500 e-yazışma: 1.375 TL
1 yıllık, 1.000 e-yazışma: 2.750 TL
1 yıllık, 2.500 e-yazışma: 6.875 TL

PTT KEP SMS bilgilendirme paketi ücretleri:

SMS bilgilendirme yok: 0 TL
1 yıllık, 20 SMS bilgilendirme: 4 TL
1 yıllık, 50 SMS bilgilendirme: 10 TL
1 yıllık, 100 SMS bilgilendirme: 20 TL
1 yıllık, 250 SMS bilgilendirme: 50 TL
1 yıllık, 500 SMS bilgilendirme: 100 TL
1 yıllık, 750 SMS bilgilendirme: 150 TL
1 yıllık, 1.000 SMS bilgilendirme: 200 TL

Bu ücretlerin yanı sıra 1 yıllık virüs tarama hizmeti ve birim gönderi alma hizmeti, bütün KEP sahiplerine ücretsiz sunulur.

KEP Adresi Sorgulama

PTT KEP adresi sorgulama, şöyle yapılır:

PTT KEP giriş sayfasına tıklanır.
“SMS ile Giriş”, “Elektronik İmza ile Giriş”, “Mobil İmza ile Giriş” ya da “E-Devlet Üzerinden Giriş” seçeneğine tıklanır.
İlgili seçeneğe göre giriş bilgileri giriş formuna yazılır ve giriş denemesi yapılır.

Eğer KEP hesabı mevcutsa hesaba giriş yapılabilir. Eğer hesap, pasif duruma getirildiyse giriş ekranında konuyla ilgili bir bilgilendirme uyarısı çıkar.

PTT KEP Giriş

PTT KEP başvuru girişi; elektronik imza ile, SMS ile, mobil imza ile ya da E-Devlet üzerinden yapılabilir. En kolay giriş yöntemleri, SMS ile giriş ve E-Devlet üzerinden giriştir.

SMS ile PTT KEP girişi, şöyle gerçekleştirilir: