Sağlık Bakanlığı, hastanelerde hijyen standartlarını yükseltmek için QR kodlu temizlik sistemini ülke genelinde devreye alıyor. Vatandaşlar ve sağlık çalışanları, tuvalet ve asansör gibi ortak alanlarda gördükleri temizlik ihtiyacını telefonlarından QR kod okutarak anında bildirebilecek.
Sisteme düşen bildirimler, ilgili personele SMS yoluyla iletilecek ve rutin temizlik saatleri beklenmeden sorun hızla çözülecek. Böylece hem hijyen korunacak hem de çalışan, hasta ve ziyaretçi memnuniyeti artacak.
Pilot uygulamaların yapıldığı illerden Trabzon’da memnuniyet oranlarının yüzde 30 yükseldiğini belirten Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Hakan Usta, “Halkımız ve personelimizle birlikte hijyen koşullarını daha üst seviyelere taşımayı hedefliyoruz” dedi.
Usta, uygulama esnasında ilgili personel ve yöneticiye SMS gideceğini ve temizlik personelinin oraya intikalinin sağlanacağını belirterek, “Bu sayede de saatte bir yapılmak durumunda kalınan temizlik eylemini gerekirse hemen 5 dakika sonrasında yapabilir duruma gelmiş olacağız. Bu da bize daha temiz ve hijyenik koşulların oluşmasını sağlayacak ve özellikle hasta memnuniyetini daha üst seviyelere hijyen anlamında çekmiş olacağız.” diye konuştu.
Trabzon’da uygulamayı hayata geçirdiklerini aktaran Usta, “İl müdürü olduğum dönemde Trabzon’da uyguladık. Trabzon’da yüzde 30 oranında hasta memnuniyetine yansımalarını gördük. Hizmet alan vatandaşlarımız ve personelimiz açısından da daha güvenle baktıkları tesisler ortaya çıkarmış oluyoruz.” dedi.
