Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, estetik ameliyat sonrası istenilen sonucun alınamaması halinde, operasyonu gerçekleştiren kurum veya doktorun ücret iadesiyle sorumlu tutulacağına hükmetti. Bu emsal karar, Türkiye’deki estetik operasyonlara ilişkin hukuki süreci yakından ilgilendiriyor.
Kararın Detayları
Burun estetiği için hastaneye başvuran bir kişi, üç kez ameliyat olmak zorunda kaldı. İlk operasyonda burunda eğrilik oluştu, ikinci ameliyat sonrası koku alma duyusu kayboldu. Üçüncü operasyon için başka bir doktora yönlendirilen hasta, yeniden ücret ödedi ancak sonuçtan memnun kalmadı.
Hasta ücret iadesi talep etti ancak hem tüketici hakem heyeti hem de ilk derece mahkemesi talebi reddetti. Adalet Bakanlığı’nın kanun yararına temyiz başvurusu üzerine dosya Yargıtay’a taşındı.
Yargıtay, 26 Haziran 2025 tarihli kararında şu tespitleri yaptı:
-
Estetik ameliyatlar “eser sözleşmesi” kapsamında değerlendirilir.
-
Eser sözleşmesinde sonuç taahhüdü vardır, hasta “güzel bir görünüm” beklentisiyle ameliyata girer.
-
Sonuç beklentiyi karşılamıyorsa işlem ayıplı eser sayılır.
-
Sağlıkla ilgili davalarda bilirkişinin hesap uzmanı olamayacağına dikkat çekildi.
Hukuki Sonuç
Bu kararla birlikte estetik ameliyatlarda yalnızca tıbbi hatalar değil, beklenen estetik sonucun elde edilmemesi de ücret iadesi sebebi sayılabilecek. Karar, benzer davalarda emsal oluşturacak.