Valilik tarafından yapılan açıklamada 112 Acil Çağrı Merkezi’nin aşağıdaki kapsamlarda hizmet sunduğu belirtildi:
- Belediye İtfaiye Müdürlüğü,
- İl Sağlık Müdürlüğü,
- İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü,
- İl Emniyet Müdürlüğü,
- İl Jandarma Komutanlığı
- Orman İşletme Müdürlüklerinin
112 İhbarları Asılsız Çıkıyor
Valilik, bu sene merkeze 211 bin 754 çağrı geldiğini ifade etti. Açıklamanın devamında; “Gelen çağrıların yüzde 45,34’ünün gereksiz aramalar olduğu istatistiki çalışmalarla tespit edilmiştir. Yapılan gereksiz aramalardan dolayı, kurumumuzda görev yapan çağrı karşılayıcılarımız ve çağrı yönlendiricilerimiz büyük sıkıntı yaşamaktadır. Asılsız ihbarlar ve hakaret içeren çağrılar kamu hizmetlerinin düzenli, süratli, etkin ve ekonomik yürütülmesine engel olmaktadır. Yapılan gereksiz ihbar ve çağrılar acil yardıma ihtiyacı olan Vatandaşlarımıza ekip yönlendirmede gecikmelere neden olmakla birlikte, acil durumda olan vatandaşlarımızın hak kaybına neden olmaktadır.” denildi.
Asılsız İhbar Cezası
112 çağrı merkezini, asılsız ihbarlar nedeniyle meşgul ettikleri tespit edilen kişilere valiler tarafından 561 lira idari para cezası yazılmaktadır. 5326 sayılı Kabahatler Kanununa göre bu olayın tekrarı halinde ise cezanın iki katı olarak uygulanmaktadır. Niğde’de 32 kişiye toplamda 18 bin 513 lira para cezası uygulandığı açıklamada belirtilen bir diğer husus oldu.
